合肥車(chē)之鑫汽車(chē)租賃有(yǒu)限公(gōng)司已将車(chē)輛向保險公(gōng)司投保了車(chē)輛損失險、第三者保險、盜搶險、車(chē)上人員責任險等主要險種。

當您駕駛的車(chē)輛不幸發生了交通事故，為(wèi)維護您的切身利益，請在事故第一現場報案。請按照以下流程進行操作(zuò)或者咨詢我司人員，我們将為(wèi)您提供及時、專業的指引。

●.報案時需知：提供車(chē)牌号、出險時間、出險地點、出險經過、駕駛員、聯系方式等信息。保險公(gōng)司報案電(diàn)話，交強險根據前檔風玻璃粘貼的标志(zhì)報案，商(shāng)業險根據随車(chē)保卡報案。若單方事故隻需要報商(shāng)業險，雙方事故(交強險、商(shāng)業險在不同保險公(gōng)司投保的)需要報二個保險公(gōng)司。

●.相關處理(lǐ)事項：根據事故類型不同，相關事故處理(lǐ)部門如下：

事故類型 處理(lǐ)相關部門

非道路交通事故 事故發生地派出所

道路交通事故 交通管理(lǐ)部門

火災事故 公(gōng)安(ān)消防部

●.保險服務(wù)說明

一、對于保險責任内的事故維修車(chē)輛，賠付額度内的損失由保險公(gōng)司承擔，客戶僅需承擔：

支付超出賠付額度的損失;

支付因修理(lǐ)而造成的車(chē)輛停運損失(停運天數*對應天日租金);

支付因客戶原因(含保險責任事故)導緻車(chē)輛加速的折舊費用(yòng);

如屬駕駛員擅離事故現場，造成無法向監理(lǐ)部門備案及向保險公(gōng)司索賠的，一切費用(yòng)由客戶承擔;

客戶需墊付事故産(chǎn)生的所有(yǒu)費用(yòng)，由我司向保險公(gōng)司索賠後返還客戶;

二、對于保險責任以外的車(chē)輛事故造成的一切責任及損失(包含但不僅限于維修費、停運費等)，客戶自行承擔;

三、車(chē)輛發生事故後，客戶未經我司或保險公(gōng)司認可(kě)而擅自維修車(chē)輛的，費用(yòng)将由客戶承擔，并承擔因此造成的其他(tā)損失;

四、在租賃期間發生車(chē)輛盜搶與報廢的，客戶須賠償保險公(gōng)司免賠部份及保險公(gōng)司賠償前正常計算租金。